Prueba de Nivel Inglés General Adultos
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Consentimiento con representación o sin representación
1.- INFORMACIÓN GENERAL
La presente "Política de Privacidad y Protección de Datos" tiene como finalidad dar a conocer las condiciones que rigen la recogida y tratamiento de sus datos personales por parte de nuestra entidad o grupo corporativo para velar por los derechos fundamentales, su honor y libertades, todo ello en cumplimiento de las normativas vigentes que regulan la Protección de Datos personales según la Unión Europea y el Estado Miembro español.
En conformidad con dichas normativas, necesitamos disponer de su autorización y consentimiento para la recogida y el tratamiento de sus datos personales, por lo que a continuación, le indicamos todos los detalles de su interés respecto a cómo realizamos estos procesos, con qué finalidades, que otras entidades podrían tener acceso a sus datos y cuáles son sus derechos.
Por todo lo expuesto, una vez revisada y leída nuestra Política de Protección de Datos, es imprescindible que la acepte en prueba de su conformidad y consentimiento.
2.- RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO
¿Quién recaba y trata sus datos?
El Responsable del Tratamiento de Datos es aquella persona física o jurídica, de naturaleza pública o privada, u órgano administrativo, que solo o conjuntamente con otros determine los fines y medios del tratamiento de datos personales; en caso de que los fines y medios del tratamiento estén determinados por el Derecho de la Unión Europea o del Estado Miembro español.
En los aspectos expresados en la presente Política de Protección de Datos, la identidad y datos de contacto del Responsable del Tratamiento es:
EDGAR JOSÉ RAMBLA JAÉN - NIF/DNI 20464023A
C/Pintor Oliet, Nº39. 12006, Castellón de la Plana (Castellón), España
Email: dpo@elbuzoingles.es
Teléfono: 661 911 802
3.- MEDIDAS DE SEGURIDAD
¿Qué hacemos para garantizar la privacidad de sus datos?
Nuestra entidad o grupo corporativo adopta las medidas organizativas y técnicas necesarias para garantizar la seguridad y la privacidad de sus datos, evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, dependiendo del estado de la tecnología, la naturaleza de los datos almacenado y los riesgos a que están expuestos.
Entre otras, destacan las siguientes medidas:
Garantizar la confidencialidad, integridad, disponibilidad y resiliencia permanentes de los sistemas y servicios de tratamiento.
Restaurar la disponibilidad y el acceso a los datos personales de forma rápida, en caso de incidente físico o técnico.
Verificar, evaluar y valorar, de forma regular, la eficacia de las medidas técnicas y organizativas implementadas para garantizar la seguridad del tratamiento.
Seudonimizar y cifrar los datos personales, en caso de que se trate de datos sensibles.
4.- FINALIDAD DEL TRATAMIENTO
¿Para qué queremos tratar sus datos?
Necesitamos su autorización y consentimiento para recabar y tratar sus datos personales, por lo que a continuación le detallamos los usos y finalidades previstas. Aun así, llevaremos a cabo únicamente las que usted nos haya autorizado mediante el "Formulario de Autorización" del Consentimiento para el tratamiento de datos.
Actividades de enseñanza: Actividades de enseñanza.
Comunicaciones comerciales: Marketing, publicidad y prospección comercial.
Imágenes: Tratamiento de imágenes.
¿Durante cuánto tiempo conservamos sus datos?
Utilizamos tus datos durante el tiempo estrictamente necesario para cumplir las finalidades indicadas anteriormente. Salvo que exista una obligación o requerimiento legal, los plazos de conservación previstos son:
Actividades de enseñanza : Durante un plazo de 5 años a partir de la última confirmación de interés.
Comunicaciones comerciales : Mientras no se solicite su supresión por el interesado.
Imágenes : Mientras no se solicite su supresión por el interesado.
5.- LEGITIMACIÓN DEL TRATAMIENTO
¿Por qué tratamos sus datos?
La recogida y el tratamiento de sus datos está legitimado siempre por una o varias bases jurídicas, las cuales detallamos a continuación:
Actividades de enseñanza: (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado.
Comunicaciones comerciales: Consentimiento explícito del interesado.
Imágenes: (Art. 6.1.a RGPD) Consentimiento del interesado.
6.- DESTINATARIOS DE SUS DATOS
¿A quiénes cedemos sus datos dentro de la Unión Europea?
En ocasiones, para poder cumplir con nuestras obligaciones legales y nuestro compromiso contractual con usted, nos vemos ante la obligación y necesidad de ceder algunos de sus datos a ciertas categorías de destinatarios, las cuales especificamos a continuación (aparecerán únicamente si se van a realizar cesiones):
Actividades de enseñanza: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable ; Administración Tributaria ; Bancos, cajas de ahorros y cajas rurales.
Comunicaciones comerciales: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable.
Imágenes: Organizaciones o personas directamente relacionadas con el responsable.
Además de las categorías de destinatarios a los que se ceden datos, también pudiéramos cederlos a las siguientes organizaciones (únicamente aparecerán si se cediesen datos a otras organizaciones):
7.- PROCEDENCIA Y TIPOS DE DATOS TRATADOS
¿De dónde hemos obtenido sus datos?
Actividades de enseñanza
Comunicaciones comerciales
Imágenes
¿Qué tipos de datos suyos hemos recabado y tratamos?
Actividades de enseñanza
Alumnos
Comunicaciones comerciales
Alumnos
Imágenes
Empleados
Alumnos
8.- DERECHOS DE LOS INTERESADOS
¿Cuáles son los derechos que le amparan?
La normativa vigente de protección de datos le ampara en una serie de derechos en relación al uso que le damos a sus datos. Todos y cada uno de sus derechos son unipersonales e intransferibles, es decir, que únicamente pueden ser realizados por el titular de los datos, previa comprobación de su identidad.
A continuación, le indicamos cuales son los derechos que le asisten:
¿Cómo puede ejercer sus derechos en relación a sus datos?
Para el ejercicio de sus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación u oposición, portabilidad y retirada de su consentimiento, puede hacerlo de la siguiente forma:
Actividades de enseñanza
Comunicaciones comerciales
Imágenes
¿Cómo puede presentar una reclamación?
Además de los derechos que le asisten, si cree que sus datos no se están recabando o tratando conforme a la normativa vigente de Protección de Datos, usted podrá realizar una reclamación ante la Autoridad de Control, cuyos datos de contacto indicamos a continuación:
Agencia Española de Protección de Datos
C/. Jorge Juan, 6. 28001, Madrid (Madrid), España
Email: info@aepd.es - Teléfono: 912663517
Web: https://www.aepd.es
9.- CONSENTIMIENTO Y ACEPTACIÓN
La aceptación del presente documento indica que usted entiende, acepta todas las cláusulas de nuestra política de privacidad por lo que autoriza la recogida y el tratamiento de sus datos personales en estos términos. Esta aceptación se realiza mediante la firma del "Formulario de Autorización del Consentimiento para el tratamiento de datos".
¡Welcome to El Buzo Inglés! A continuación, pasamos a informaros de condiciones generales de nuestra academia.
1. FUNCIONAMIENTO DEL CURSO
1.1. Duración curso:
Se tendrá en cuenta nuestro propio calendario escolar. La academia cerrará y no habrá clases los días festivos de Castellón de la Plana y algunos períodos vacacionales, según el calendario entregado.
1.2. Clases no realizadas:
Las clases perdidas por parte del alumnado por cualquier motivo no se recuperarán ni se descontarán. El profesorado y equipo de atención al alumnado siempre le informará de lo que se haya hecho ese día en clase para que el alumno pueda ponerse al día en casa y se le corregirán las tareas correspondientes. En el caso de que la academia tenga que suspender alguna clase por la baja o enfermedad de algún miembro del profesorado o por otros motivos de organización de la academia, se buscará la mejor opción para que todos los alumnos puedan recuperar esa clase lo antes posible.
No serán recuperables las clases que se tuvieran que suspender por motivos de fuerza mayor que no tengan que ver con la propia academia, como la obligación o recomendación de emergencias decretadas por las autoridades competentes, que pudieran causar cualquier tipo de riesgo para nuestro alumnado y empleados. Esta posible pérdida de clases está compensada por adelantado con talleres y/o simulacros de exámenes oficiales extras y gratuitos fuera del horario de las clases de cada trimestre.
2. COMPORTAMIENTO
Para asegurar el buen funcionamiento de las clases no está permitido comer en el aula, pero sí será posible beber agua. Tampoco está permitido el uso del móvil en el aula, salvo para actividades que sea necesario.
Esperamos por parte del alumnado un comportamiento cívico y de respeto tanto hacia compañeros, personal, como al inmueble y mobiliario. Cualquier acción que se salga de lo normativo conllevará la puesta en conocimiento a las familias para intentar resolverlo lo antes posible. Los casos extremos y reiterados podrían suponer la expulsión del centro, pero siempre intentaremos buscar la mejor solución para todas las partes implicadas.
3. PRECIOS Y CONDICIONES DE PAGO
3.1. Precios:
El precio del curso tiene un valor anual o de curso completo, aunque damos facilidades de pago fraccionándolo en pagos mensuales o trimestrales.
En los precios, ya están tenidos en cuenta y prorrateados los días no lectivos, para que el precio completo del curso, y las cuotas mensuales y trimestrales siempre sean las mismas.
3.2. Métodos de pago:
La forma de pago principal será la domiciliación bancaria y, alternativamente, los pagos también se podrán hacer desde nuestra nueva plataforma online con TPV virtual para pagos con tarjeta.
3.3. Política de pagos:
El pago de las cuotas debe realizarse del 1 al 7 de cada mes o inicio del trimestre correspondiente.
La domiciliación de las cuotas se efectuará entre los días 1 y 7 del mes o trimestre correspondiente.
3.4. Derecho de desistimiento:
El cliente tiene el derecho a desistir de la contratación de cualquier de curso en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación. Este plazo comenzará a contar desde el momento de la contratación al realizar el primer pago del curso.
Este derecho podrá ejercitarse a través de una notificación inequívoca completando el formulario online puesto a disposición del cliente en https://www.elbuzoingles.es/contacto/ o, si no puede acceder al formulario, notificando por correo electrónico a la dirección hello@elbuzoingles.es , su decisión de desistir del contrato.
3.5. Política de devoluciones:
Los cursos se contratan de forma completa de septiembre a junio, aunque demos facilidades de pago trimestral y mensual, y facilidades para darse de baja, solicitándola según el apartado 4.
El importe de la cuota mensual, trimestral o curso completo, no se devolverá una vez iniciado el período contratado, salvo casos de fuerza mayor, en los que la Dirección del centro decida de forma unilateral que la devolución está debidamente justificada.
Una vez que se haya solicitado la devolución del dinero por algún motivo justificado (cancelación de un curso o derecho desistimiento), el comercio tiene como máximo 14 días naturales desde tu notificación para devolver el dinero.
3.6. Política de impagos:
El retraso de un mes en el pago de cuota implicará la pérdida de plaza en la academia.
Los recibos devueltos tendrán una comisión igual al importe que el banco cobre a la academia y 1 euro adicional por los gastos de gestión. Recomendamos tener esto en cuenta antes de acogerse al plan de domiciliación bancaria.
4. CANCELACIÓN DE PLAZA
La cancelanción de plaza o baja se deberá solicitar antes del día 25 del mes anterior al mes en que se efecturá la baja, y deberá solicitarse por escrito enviando un email o WhatsApp a la academia para que conste el día en se solicitó la baja.
En caso contrario, la plaza queda prorrogada tácitamente un mes o trimestre más hasta final de curso y se cobrará el 100% del importe de la siguiente cuota.